Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 21 maj 2026
Interaktiv Ai AB ("vi", "oss") värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver vilka personuppgifter vi samlar in om dig, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt GDPR.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är Interaktiv Ai AB. Vid frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter når du oss på kontakt@interaktivai.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar enbart in uppgifter som behövs för att kunna besvara din förfrågan eller leverera våra tjänster.
- Namn, e-postadress, telefonnummer och företag som du själv lämnar i våra formulär
- Innehållet i ditt meddelande till oss
- Teknisk data om ditt besök: IP-adress, enhet, webbläsare och referrer — anonymiserat
- Cookies och liknande tekniker enligt vår cookiepolicy
Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:
- Samtycke — för marknadsföringsutskick och icke-nödvändiga cookies
- Avtal — för att leverera de tjänster du beställt
- Berättigat intresse — för att besvara förfrågningar och förbättra vår webbplats
- Rättslig förpliktelse — när lag kräver att vi sparar uppgifter (t.ex. bokföringslagen)
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar inte uppgifter längre än nödvändigt. Förfrågningar via formulär raderas eller anonymiseras inom 24 månader om inget kundförhållande uppstår. Kunduppgifter sparas under avtalets löptid plus den tid lagen kräver, t.ex. 7 år enligt bokföringslagen.
Med vem vi delar uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast med personuppgiftsbiträden som hjälper oss leverera tjänsten:
- Supabase (databas och formulärlagring) — inom EU/EES
- Vercel (hosting) — globalt, med standardavtalsklausuler
- E-postleverantörer för kommunikation med dig
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering ('rätten att bli glömd')
- Invända mot behandling eller begära begränsning
- Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke när som helst
- Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kontakt
För att utöva någon av dina rättigheter — eller om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter — kontakta oss på kontakt@interaktivai.se. Vi svarar inom 30 dagar.